【行政書士の視点】交通事故の損害賠償請求。自分の「意思」を正当な書面にする大切さ
g-h-hamaguchi交通事故に遭い、心身ともにダメージを負っている中で、相手方や保険会社とのやり取りに疲弊していませんか？
「提示された金額に納得がいかないが、どう伝えればいいかわからない」 「自分の言い分が正当に伝わっているか不安だ」
交通事故の解決において、行政書士ができることは「交渉」ではありません。ご依頼者様の抱える事実と想いを整理し、「法的根拠のある書面（内容証明等）」として相手方に提示するサポートです。今回は、その重要性について解説します。
1. 「交渉」ではなく「正しい主張」から始める
交通事故の損害賠償において、保険会社から提示される金額は、必ずしも被害者の実情をすべて反映しているとは限りません。
大切なのは、感情的に反論することではなく、「何が事実で、どのような損害が生じているか」を冷静に、かつ明確な書面で示すことです。
行政書士が作成する内容証明による通知は、ご依頼者様の「意思表示」を公的に証明するものです。これにより、相手方に対して「こちらの主張は法的な検討に基づいたものである」という姿勢を明確に伝えることができます。
2. 濱口事務所が交通事故の書面作成で守り抜く「一線」
交通事故の分野では、行政書士が「示談交渉」を行うことは法律（弁護士法）で禁じられています。弊所はこの一線を厳格に守ります。
① 「交渉」をしないからこそ、書面に力を込める
私は、企業法務で長年「契約と法律の境界線」を見極めてきました。 相手方と駆け引きをするのではなく、ご依頼者様が主張したい事実関係を「書面」として完璧に整えます。ご依頼者様本人の意思を、最も説得力のある法的構成で原案にする。それが私の役割です。
② 紛争リスクを最小限にする「個別設計」
型通りの請求書ではなく、事故の状況や生活への支障など、お一人ずつの個別事情を丁寧に聞き取り（対話重視）、書面に反映させます。 「どこまでが書面作成で、どこからが交渉か」を熟知しているからこそ、ご依頼者様を不要なリスクに晒すことなく、正当な権利行使を支援できます。
3. 「書面」がもたらす安心感
内容証明を送ることは、単なる通知以上の意味を持ちます。
- 証拠として残る： どのような主張をいつ行ったかが公的に記録されます。
- 誠実な対応を促す： 専門家が作成した書面は、相手方に対しても「いい加減な対応はできない」という規律を求めます。
- 自分のペースを取り戻す： 曖昧な電話でのやり取りではなく、書面を介することで、冷静に状況を把握できるようになります。
まとめ：あなたの「正当な声」を形にするために
交通事故のトラブルは、時間が経つほど記憶も曖昧になり、精神的な負担も増していきます。 「交渉はしたくないけれど、自分の言い分はしっかり伝えたい」 「今の提示内容に疑問がある」
そんな時は、まずはあなたの言葉で今のお悩みをお聞かせください。 行政書士として、法令を厳格に遵守しながら、あなたの意思を「法的根拠のある書面」という盾に整えます。
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